Dell的购买和售后，一些你所不知的潜规则
作者:随然 日期:2008-06-06
购买篇：Dell内部原来分为两个部门，1个是大客户部门，1个是小客户部门，现在多了个系统集成部，购买的时候一定打800电话，不要在网上购买。Dell的财季为2-4，5-7，8-10，11-1。购买时间一定选在财季的最后一个月。因为这个时候折扣是最好批的，inside（接电话的销售）为了完成业绩会用最大的权限给你批折扣。家用机的折扣小，商用机的折扣相当大（对比网上的价格）。如果买笔记本一定加上complete cover(全面保护)和三年NBD（下一个工作日上门），原因后面讲。买得时候，多讲一些前面我写的英文单词，这样inside会觉得你对dell很熟悉。另外拨通电话的第一句，问他（她）那个部门的，等报出价格后威胁一下是否折扣给好了，给的不好你可以威胁换部门订购。在付钱之前一定让inside给你传真或者mail一个配置单，仔细核对。另外部分商用笔记本是可以去掉操作系统的（网站上不会标）。另外...
