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  你遇到没遇到过“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭,我们对此引起的不便表示抱歉”的提示呢?然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框,并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动,就是一片空白;如果你把选择的“勾”去掉,就总是循环出现这个对话框。而且修复、重新安装都不管用。  

  故障原因:

  可能是normal.dot模板损坏了。比如写着word文档时电脑非正常关机,再启动计算机后word会启动关机前保存的文档,使你的损失降为最低。(顺便说一句,word默认10分钟自动保存一次,我们可以到“工具/选项/保存”,将自动保存时间间隔修改为1分钟,这样可以把非正常关机引起的文档损失降为最小。)

  解决办法:

  1、删除你使用的用户名下的TEMP所有文件,
           WINDOWS XP系统删除C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件;

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故障现象:
服务器应用程序不可用
您试图在此 Web 服务器上访问的 Web 应用程序当前不可用。请点击 Web 浏览器中的“刷新”按钮重试您的请求。
管理员注意事项: 详述此特定请求失败原因的错误消息可在 Web 服务器的系统事件日志中找到。请检查此日志项以查明导致该错误发生的原因。

故障分析:
引起这个的原因大概是先安装了.Net Framework,后装的IIS,导致.Net没有在IIS里注册。

解决办法:
重新注册.net 2.0

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